兴化市方佳电子商务有限公司招聘客服主管

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  • 客服主管 (已过期)
  • 4000-8000元/月工作性质:全职更新时间:2019-08-14共有2人投递简历
  • 微信分享职位
  • 公司名称:兴化市方佳电子商务有限公司营业执?#25214;?#39564;证,请放心求职品牌企业,求职首选
  • 职位类别:售前/售后支持
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:大专
  • 工作经验:二年以上
  • 年龄要求:28 - 38岁
  • 性别要求:不限
  • 工作地区:泰州-兴化市
  • 截止时间:2019-08-14(该职位已经过期)
  • 联  系  人:朱先生
  • 联系电话:1811595052830秒注册一份简历,助您找到好工作!
职位描述:
岗位职责:
1、负责客服岗位售前售后售?#20449;?#35757;,
2、熟悉店铺的运作和管理,跟其他部分的工作衔接,确保客服工作的有序有效进行;
2、针对客户服务中出现的问题,及时解决并落实;
3、根据客户需求,妥善处理客户投诉及建议,不断提升客户满意度;
4、负责售前、售后数据汇总、分析,努力提升各项网络指标;
5、引导顾客下单,提高客单价跟在线转化率
任职资格:
1、大专及以上学历,
2、有两年以上电商客服工作经验
3、沟通表达能力强,擅长培训,熟悉常用的办公软件、ERP系统
  • 兴化人才招聘网提醒您:在签订合同之前,以各种理由收取非正规费用(押金、服装?#36873;?#25253;名?#36873;?#20307;检?#35757;齲?#22343;有骗子嫌疑,请提高警惕。
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